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除了产品,酸菜鱼店还能如何提升顾客体验?

发布日期:2018-12-17 13:35:34 编辑:奈哥酸菜鱼

 作为一名顾客,在吃完一道美食,比如酸菜鱼之后,我们会给出相应的评价。如果没有达到心中理想,那就不能说这是一道合格的酸菜鱼,也不会选择再次消费。对于商家来说,这也是令他们苦恼的问题。每个人都有自己的口味喜好,对好吃的标准和定义也不一样。而且,除了产品的味道,消费者还有其他的消费需求。作为商家,应该考虑如何为顾客带来更加令人满意的消费体验。

奈哥酸菜鱼

 假设一位消费者走进一家酸菜鱼店,他首先会看到店铺的名字、装修、环境、色彩设计、门店生意等等;其次会闻到产品的气味,接着听到店员的介绍,然后才会品尝到味道。因此虽然产品的味道对一家酸菜鱼店而言非常重要,但以上这些其他的因素也包含在了消费者的消费体验之内,是不能被忽视的。如果做好了,更能成为酸菜鱼店的加分项。产品品名的选择和宣传,可以为消费者的购买理由定性。

 比如奈哥酸菜鱼的日照番茄鱼,宣传上突出了这道菜品口味清淡、富含维C的特点。在食材选择上,消费者越来越重视,只是口头上关于食材新鲜、制作干净的这一类说辞并不能说服他们。不但要让顾客知道原料的新鲜和健康,还要主动展示产品制作的流程步骤,让消费者自己打消掉心中的不安和疑虑。除了食材,可视化操作也至关重要。良好的摆盘、包装设计,都能增加产品的吸引力,勾起消费者购买的欲望,也能提升他们的消费体验。

 想让顾客在自己的酸菜鱼店享受到好的消费体验,可以从以上几点着手。如果觉得有些困难,也可以加入我们。奈哥加盟费4.5万元,总部将为您定制一套完善的消费者服务体验方案。

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